Site-ul www.tusibebe.ro este un site de prezentare a produselor noastre. Site-ul www.tusibebe.ro nu este un site de vânzare directă, prin adăugarea produselor în coș.

Pentru a plasa o comandă, urmați pașii de mai jos:

  1. Accesați fereastra de chat din josul paginii, care vă redirecționează mesajele spre pagina noastră de Facebook. Alternativ, ne puteți trimite un mesaj privat direct pe pagina noastră de Facebook.
  2. În mesaj specificați-ne modelul dorit și dacă doriți accesorii suplimentare (protecții pentru bretele, suport lombar, sac pentru depozitare).
  3. De asemenea, vom avea nevoie de datele dvs. de contact (nume, adresă și numar de telefon) pentru procesul de facturare si livrare. Pe pagina Politica de confidențialitate găsiți informații despre prelucrarea datelor cu caracter personal.
  4. Specificați cum doriți să efectuați plata: prin transfer bancar sau ramburs la primirea coletului.
  5. Considerăm comanda fermă în momentul în care avem aceste informații de la dvs.

Pentru produsele lucrate în combinații de culori cerute în mod expres de client, pe care nu le lucrăm pentru stoc sau cu dimensiuni preferențiale ale centurii/bretelelor, plata se va face în cont și nu va fi posibilă returnarea lor.

Factura o veți primi în colet (la plata ramburs) sau pe e-mail (la plata prin transfer bancar).

Informațiile, respectiv imaginile/pozele produselor prezentate au caracter informativ, iar produsele livrate pot diferi ca poziționare a modelului sau a culorilor și nuanțelor, în funcție de setările de culoare ale monitorului.

Prezența produselor pe site nu garantează existența lor în stoc.

Majoritatea produselor se vor lucra la comandă; timpul de așteptare vă va fi comunicat în momentul plasării comenzii.

Pentru că lucrăm la comandă majoritatea produselor, avem rugămintea să fiți deciși în hotărârea dvs. de a comanda și în privința modelului/mărimii. Dacă totuși vă răzgândiți, din orice motiv, vă rugam să ne anunțați cât mai curând posibil cu privire la această situație.

Livrăm doar pe teritoriul României, în aria de acoperire a firmei de curierat Urgent Cargus.

Taxa de livrare variază între 16-26 lei, în funcție de modalitatea de plată aleasă sau de localitatea de destinație (exceptând aria de acoperire).

Produsul poate fi expediat în aceeași zi dacă este în stoc și atunci când comanda este confirmată până în ora 13.00. Altfel, va putea fi expediat a doua zi.

După expediere, veți primi mesaj cu numărul de identificare al coletului (awb-ul).

Puteți verifica online statusul expediției către dvs. pe site-ul http://www.urgentcargus.ro sau apelând la numarul de telefon 021.9282 (provincie) sau 021.9330 (București).

Termenul de livrare este de 24-48h iar expedierea va depinde exclusiv de Urgent Cargus.